Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique Naëlamethyst' de produits d'e-commerce à destination de clients particuliers.
2. Prix et Paiement
Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible immédiatement à la commande par carte bancaire ou moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.
3. Commande et Expédition
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La livraison est effectuée selon les modalités et tarifs indiqués dans notre Politique d'expédition.
4. Droit de rétractation (14 jours)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.
5. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le Code civil français.
6. Service Client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : naelamethyst@outlook.fr